Windows 10 Chrome 與 Edge 升級後出現 STATUS_INVALID_IMAGE_HASH

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最近有朋友跟我說他電腦的 Chrome 與 Edge 同時都沒辦法開啟網頁,重置也沒有用,我看了一下發現他網頁出現 STATUS_INVALID_IMAGE_HASH,如下圖

發生原因

會發生這個問題主要是因為 Chrome 啟用了 Win 10 的 Renderer Code Integrity Protection(渲染器代碼完整性保護),可是這個功能與幾個防毒軟體不相容會導致問題發生,發生的防毒軟體有賽門鐵克端點防護(Symantec Endpoint Protection,SEP)、PC Matic、Print Audit 及 Palo Alto Traps。

解決方法

方法一:升級防毒軟體

如果是最近發生的使用者,防毒軟體應該都已經把這個問題修復了,因此只要更新防毒軟體就可以解決這個問題了。

方法二:暫時關閉 Chrome 的 Renderer Code Integrity Protection

Google Chrome 解決方法

  1. 對桌面上的 Chrome 點擊右鍵,選擇「內容」
  2. 在「捷徑」欄目中「目標」欄位的字串最後方增加「–disable-features=RendererCodeIntegrity

Microsoft Edge 解決方法

  1. 對桌面上的 Edge 點擊右鍵,選擇「內容」
  2. 在「捷徑」欄目中「目標」欄位的字串最後方增加「–disable-features=RendererCodeIntegrity

方法三:使用機碼關閉 Chrome 的 Renderer Code Integrity Protection

Google Chrome 解決方法

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
如果沒有 Google 請新增,如果沒有 Chrome 請新增,新增完後在右邊視窗中,右鍵新增 > DWORD (32 位元) 值,新增 RendererCodeIntegrityEnabled 並將數值輸入為 0

以下為詳細步驟
搜尋 regedit
搜尋 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies 新增機碼 Google 與 Chrome
新增完成後加入 DWORD
新增完成

Microsoft Edge 解決方法

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\
如果沒有 Microsoft 請新增,如果沒有 Edge 請新增,新增完後在右邊視窗中,右鍵新增 > DWORD (32 位元) 值,新增 RendererCodeIntegrityEnabled 並將數值輸入為 0

更新紀錄

  • 8/19 新增 Google Chrome 詳細步驟